アパレル企業が越境EＣで成功するための集客方法とは？
アパレル企業が越境ECを通じて新たな市場に進出する際、最も重要なのが効果的な集客戦略です。
越境ECは、自国以外の地域に商品やサービスを販売する電子商取引のことで、国境を越えた新規顧客の獲得に大きな可能性を秘めています。
特に、アパレル業界では、SNSやコンテンツマーケティング、多言語対応のECプラットフォームを活用することで、ブランド認知度を高め、売上を増やすことが可能です。
この記事では、アパレル企業が越境ECで成果を出すための集客方法と成功事例を詳しく解説します。
▼【無料ダウンロード】SNS運用でお悩みの方はこちら！
目次[非表示]
- 1.そもそも越境ECとは？
- 2.越境ECで集客する方法
- 2.1.SEO（検索エンジン最適化）
- 2.2.SNS
- 2.3.インフルエンサーマーケティング
- 2.4.ライブコマース
- 2.5.広告
- 3.まとめ
そもそも越境ECとは？
越境ECはインターネットを活用し、日本などの国内から海外へ商品を販売する電子商取引を指します。
経済産業省の調査によると、越境EC市場は年々拡大しており、中国消費者による日本事業者からの越境 EC購入額は 2 兆 4,301 億円（前年比 7.7%増）、米国事業者からの越境 EC 購入額は 2兆 9,610 億円（前年比 7.7%増）であり、昨年に引き続き増加しています。※¹
今から越境ECに注力することで、ビジネスの大幅な成長が期待できます。
※¹出典：「令和5年度電子商取引に関する市場調査 」（経済産業省）
▼現地法人によるグローバル展開との違い
項目 |
越境EC |
グローバル展開 |
定義 |
国境を越え、インターネットを通じて商品やサービスを販売する形態がある。 |
進出先の国に法人を設立し、現地で直接事業を展開し、販売・製造・マーケティングなどの現地業務を直接管理する形態。 |
特徴 |
国内から他国へ商品を国際配送。海外の顧客に対する言語や関税の対応が必要がある。 |
現地に法人や事務所を設立し、その国で直接事業を運営する。 法人税や労働法など、進出先の国の法律や規制に従う必要がある。 |
リスクとコスト |
初期投資が比較的低く、リスクも軽減される。 |
現地法人設立に伴う、法的・財務的リスクが伴う。 |
運営方法 |
自社サイトや海外のECモールを通じて販売。 |
現地法人を通じて現地で直接販売・製造・マーケティングを行う。 |
越境ECで集客する方法
越境ECの成功には、効果的な集客戦略が欠かせません。
ターゲット市場を正確に捉え、適切なマーケティング手法を選択することで、ブランド認知と売上を大きく向上させることができます。
SEO（検索エンジン最適化）
検索エンジンでの上位表示を目指すSEO対策では、長期的な集客効果が期待できます。
着手する際は、Google、百度（バイドゥー）、Yandex、NAVER など国ごとに主流の検索エンジンが異なるため、ローカライズされたSEO対策を行う必要があります。
ターゲット市場のキーワードを精査し、地域や言語に適したコンテンツを作成するほか、サイト速度やSSL適用など技術的な対応も必要不可欠です。
SEO対策は短期的な効果が出にくいですが、成果を測定しながら改善を行うことで、安定したオーガニック流入が期待でき、越境ECでのビジネス成長をサポートするでしょう。
SNS
SNSマーケティングは越境EC集客で最も効果的な施策の一つです。
ショッピージャパン株式会社の調査※²では、越境ECで売上に貢献した施策として約40％の企業がSNSマーケティングと回答しており、施策の中でもSNSアカウントの運用が80％を占める結果となりました。
Instagram、TikTok、Facebook、WeChat、小紅書（RED）など、ターゲット市場に合わせたSNSプラットフォームでの情報発信がブランド認知を拡大します。
運用代行サービスを利用すれば、現地の文化や言語に精通したプロが継続的にコンテンツ制作・投稿を行い、効果的なSNS運用が可能です。
※²出典：「東南アジアの越境EC成功企業に関する実態調査」（ショッピージャパン株式会社）
▼関連資料｜SNSの分析方法とは
▼【無料】Instagram・小紅書（RED）などのSNS運用代行でお困りの方はこちらの資料をご覧ください！
インフルエンサーマーケティング
インフルエンサーマーケティングとは、SNS等で影響力を持つインフルエンサー（個人）に商品やサービスを紹介してもらい、認知度向上や購買意欲を高めるマーケティング手法です
現地インフルエンサーとの連携は越境EC集客において高い効果が見込めます。
インフルエンサーを起用する際は、フォロワー数だけでなく、商品との親和性やフォロワーの質を重視し、マイクロインフルエンサーを活用して口コミを地道に広げる戦略が成功の鍵となります。
各国で影響力のあるインフルエンサーを起用し、ブランド認知と信頼獲得を図りましょう。
ライブコマース
ライブコマースはリアルタイムで商品を紹介し、視聴者と双方向コミュニケーションを行う販売手法です。
中国や東南アジアでは特に普及しており、即時の質問対応が購買促進に繋がります。
アパレル商品の着用感や質感を動画でリアルに伝えられるため、消費者の購買意欲を大きく引き出せます。
多言語対応や高品質な映像・音声環境の確保、物流・決済面の整備も重要です。
ライブコマースの運用は戦略的かつ現地事情に即した対応が成功のポイントです。
▼関連記事｜ライブコマースのメリットとは
広告
各国でデジタル広告市場は急速に成長しており、高精度のターゲティング技術が発展しています。
SNSと併用した集客施策は「SNS広告」の運用、SEO対策がままならな場合は「リターゲティング広告（過去に自社サイトを訪問したユーザーに対して広告を配信する広告）」の運用が効果的です。
また、消費者が好むデジタル広告の表現は、文化的背景やコミュニケーションスタイルの違いが大きく影響しているため、それらの傾向を理解したうえで、広告を出稿することが重要でしょう。
例えば、日本では間接的で感情的な表現が好まれるのに対し、台湾では直接的でストレートな表現が好まれる傾向にあります。
まとめ
アパレル企業が越境ECで成功するには、ターゲット市場の特性を深く理解し、SEO、SNS運用、インフルエンサーマーケティング、ライブコマース、広告など多角的な集客施策を組み合わせることが不可欠です。
特にSNS運用代行サービスを活用すれば、現地に最適化されたコンテンツ発信とコミュニケーションが可能となり、ブランド認知拡大と売上増加に直結します。
越境EC市場は今後も拡大が見込まれるため、早期に効果的な集客戦略を構築し、グローバルなビジネス成長を目指しましょう。
\ 相談だけでもOK /
▼SNS運用でお悩みの方必見！SNS運用代行サービスはこちら
