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“販売代行”というビジネスモデルが、アパレル・ファッション業界の味方になる

“販売代行”というビジネスモデルをご存じですか?

アパレルショップの運営において、マネジメントスキルを持った人材や販売員の確保には多くの企業が頭を悩ませています。

人員数はもちろんですが、スキルの高い優秀な人材がいなければ、どれだけ良い商品を用意できたとしても効果的な接客ができません。

新卒が大手へ集中する傾向が強まっている昨今では、優秀な人材の確保が何より重要なテーマになっており、離職率の高いアパレル業界においては、確保はできてもその後の定着が課題になることもあるでしょう。

「店舗を運営するための人材確保ができない」…そのような方にオススメなのが販売代行です。

この記事では、アパレル業界を救う販売代行というビジネスモデルについて紹介します。


目次[非表示]

  1. 1.そもそも販売代行とは?
  2. 2.アパレル販売代行を利用するメリット


そもそも販売代行とは?

まずは販売代行の基本的な仕組みや概要について見てみましょう。

販売を外部委託して営業を行う

販売代行とは、アパレル店舗の販売業務を外部委託して営業するビジネスモデルを指します。

「店舗はある、商品もある、販売員だけが足りない」という場合や「人数は足りているものの、マネジメントスキルや販売スキルが不足している」という場合に重宝できる手法です。

  • 依頼者が提供するのは、店舗と商品
  • 販売代行業者が提供するのは、スキルを持った人材

冒頭でも触れましたが、好立地な店舗を構え、良い商品を用意できたとしても、売るための販売スキルや、従業員や商品を適切にできるマネジメントスキルを持った人材がいなければ店舗の運営が困難です。

そうした課題を解消する戦略として、アパレル販売に特化したスキルを持つ人材に業務を外部委託し、営業のすべてを任せられるというのが販売代行の特徴です。

類似サービスとの違い

販売代行サービスは、フランチャイズや派遣と混同されることもあります。

フランチャイズの場合は、フランチャイズ本部に加盟しロイヤリティを支払うことで、看板や商品、ノウハウなどの提供を受けられるという仕組みになるため、販売代行とは営業形態自体が異なります。

派遣の場合は、派遣会社から紹介を受けた人材に業務に就いてもらう仕組みになります。一般的には有期で人員を補うために活用する手段となっており、販売業務のすべてを委託する販売代行とは利用目的が異なります。


アパレル販売代行を利用するメリット

販売代行の仕組みと、混同されがちなフランチャイズや派遣との違いがわかったところで、ここからは販売代行のメリットについて紹介します。

売上向上が見込める

一般的に、販売代行を担うのはアパレル業界の販売の現場で経験を積んでいる接客のプロです。接客や売り方に関するノウハウが確立されているため、円滑な運営はもちろん、的確かつ効果的な販売が可能であり、それによって店舗の売上向上が期待できます。

また、販売代行を利用して得たノウハウは、自社の人材育成に応用することも可能です。たとえば、マネジメントスキルや販売スキルに不安を抱えているアパレルショップが、販売代行サービスと伴走しながらノウハウを蓄積し、将来的には自社で自走するという活用方法もあるでしょう。

大幅なコスト削減

新卒社員を1から育てるには長い時間と労力、そしてコストが必要になります。
特に離職率が高い傾向にあるアパレル業界では、採用活動や育成に多大なコストを投じて人材を確保できても、すぐに辞めてしまうというケースも少なくありません。

販売代行では、育成の必要がないプロが業務を代行するため、育成にかかるコストや時間が不要なほか、見通しを立てることがむずかしい採用活動や育成のコストを透明にできるという大きなメリットがあります。

ブランディング強化につながる

販売代行を通して店舗を客観的な視点で捉えることで、これまで問題視されていなかった新たな課題の発見につながるという側面もあります。

問題改善はブランディングの強化にもつながります。そういった意味でも、販売代行の利用はメリットであるといえるでしょう。


まとめ

マネジメント層や販売員の確保がむずかしいという問題は、アパレル業界全体が抱える大きな課題です。従来の戦略で思うような採用活動ができなくなった場合は、新たな採用手法に目を向けてみませんか?

「人材不足で店舗の運営ができない」…そのような悩みは、販売代行の活用で解消することができます。

エス・グルーヴが提供している販売代行は、貴社が抱える人材確保・スキルの拡充に対する課題を、アパレル販売業務の経験が豊富なスタッフが最大のパフォーマンスを発揮することで解決へ導きます。

店舗運営に関わるすべての機能を一任できるほか、事業やブランドを深く理解し、目標達成に責任を持つパートナーとして管理体制の構築や売上向上につながる+αのご提案など、幅広い業務を行わせていただきます。

エス・グルーヴが提供する販売代行にご興味がある方は、ぜひお気軽にお問い合わせください。


  販売代行サービス|SALES AGENT|アパレル 業界 エス・グルーヴの販売代行サービスでは店舗の運営・販売をお客様に代わって行わせて頂きます。お客様の抱えている課題に対して、販売業務の経験豊かなスタッフが今まで養ってきた販売ノウハウを活かし、最大のパフォーマンスを発揮します。 株式会社エス・グルーヴ


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